Un jour, alors qu'il planifiait son environnement domestique, un client nous a dit qu'il n'accordait pas beaucoup d'attention au salon et qu'il ne voulait donc pas consacrer un budget trop important à cette partie de la maison. Nous avons appris qu'il avait une famille nombreuse et de nombreux petits-enfants qui lui rendaient visite un dimanche sur deux. À ce moment-là, avec les explications nécessaires, nous avons révolutionné le projet : deux mois après la livraison de l'appartement terminé, où le salon était devenu le cœur de la maison, il est venu directement à la salle d'exposition pour nous remercier.